用户协议和隐私政策
用户协议和隐私政策

金蝶天燕用户协议

发布日期:【2021】年【8】月【31】日

欢迎您(以下或称“用户”)使用金蝶天燕的产品及\或服务

您与点击同意本《金蝶天燕用户协议》(以下简称“本协议”)后,您即可按照本协议约定使用金蝶天燕的产品及\或服务

【审慎阅读】您在签署本协议之前,请务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是以粗体\粗体下划线标识的条款

【签署】同意/拒绝

 


目录

一、释义

二、服务费用

三、服务内容及规范

四、用户信息的保护及授权

五、责任限制

六、所有权及知识产权

七、协议的变更及终止

八、通知

九、法律适用、管辖与其他

 

 


一、释义

1.1用户:指访问金蝶天燕网站的自然人、法人或其他组织,用户应当签署并同意本协议的全部内容。

1.2金蝶天燕:金蝶天燕云计算股份有限公司。

1.3关联公司:指金蝶天燕云计算股份有限公司直接或间接控制的,或实际控制金蝶天燕、以及与金蝶天燕共同被控制的任一法律主体,包括但不限于金蝶软件(中国)有限公司

1.4本网站:指金蝶天燕运营的,为您提供各项产品及\或服务的网站(包括未来发展出现的新的形态,如微信公众号、微信小程序等渠道)。

1.5产品及\或服务:指金蝶天燕通过本网站为您提供的各项产品及\或服务。

1.6平台规则:指在本网站上已经发布的及未来根据需要不定期更新的或新发布的所有服务规则、公告及各项产品及\或服务的流程说明、使用方法\规则介绍等。

 

二、服务费用

3.1本网站上的产品及\或服务种类众多,存在免费及\或付费的产品及或服务。若您选择了需要付费的产品及\或服务,金蝶天燕会在向您明示相应的收费标准后,并根据您自主选择的产品及\或服务内容向您收取相应的费用。

3.2若由于市场行情变化、金蝶天燕经营战略业务调整等原因,金蝶天燕可能会将原有免费的产品及\或服务调整为付费产品及\或服务,在此之前,金蝶天燕会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第九条约定的方式通知您,以确保您有充分选择的权利。

 

三、服务内容及规范

3.1金蝶天燕将根据您选择的产品及\或服务种类,为您提供相应的产品及\或服务内容。具体产品及\或服务内容及规范详见该产品及\或服务的用户协议(如有)以及您与金蝶天燕或其关联公司的销售合同\订单。

3.2.您同意授权金蝶天燕收集您的网站访问日志、行为数据及相关产品及\或服务模块的使用行为数据等(以下简称“用户行为数据”),金蝶天燕有权根据用户行为数据识别风险用户,以便及时改进、优化各项产品及\或服务。

3.4金蝶天燕有权根据需要对本网站上的产品及\或服务形态进行升级或其他调整,并将及时告知您。

3.5使用规范

3.5.1关于产品及\或服务的获取与更新:

1)您可以直接从本网站上或者金蝶天燕处获取相关产品及\或服务,也可以从得到金蝶天燕授权的第三方处获取,如果您从未经金蝶天燕授权的第三方处获取产品及\或服务,金蝶天燕无法保证该产品及\或服务能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责;

2)为了改善用户体验、完善产品及\或服务内容,金蝶天燕将不断努力开发新的产品及\或服务,并为您不时提供产品及\或服务更新,新版本发布后,除非明确说明外,旧版本的产品及\或服务可能无法使用,金蝶天燕不保证旧版本产品及\或服务继续可用,请您随时核对并下载最新版本。

3.5.2除非法律允许或金蝶天燕书面许可,您使用金蝶天燕的产品及\或服务过程中不得从事下列行为:

1)删除金蝶天燕产品及\或服务上以及其副本上所载关于著作权的信息;

2)对金蝶天燕的产品及\或服务进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现源代码;

3)对金蝶天燕拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

4)对本网站运行过程中释放到任何终端内存中的数据、本网站运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本网站运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经金蝶天燕授权的第三方工具\服务接入本网站和相关系统;

5)通过修改或伪造本网站运行中的指令、数据,增加、删减、变动本网站的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;

6)通过非金蝶天燕开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,访问本网站或使用本网站上的产品及\或服务,或制作、发布、传播上述工具;

7)自行或者授权他人、第三方软件对本网站及其组件、模块、数据进行干扰。

 

四、用户信息的保护及授权

4.1 【用户信息的保护】

金蝶天燕非常重视用户信息的保护,在您访问本网站、使用金蝶天燕的产品及\或服务时,您同意金蝶天燕按照在本网站上公布的隐私政策收集、存储、使用、披露和保护您的信息。我们建议您完整地阅读隐私政策,以帮助您更好地保护您的隐私与信息权益。

4.2【非用户信息的保证与授权】

您声明并保证,您对您在使用金蝶天燕产品\服务过程中所上传、发布的信息拥有相应、合法的权利,且不存在违反法律规定、社会公共利益和道德的内容。否则,金蝶天燕可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

【授权使用】对于您提供、发布及在使用金蝶天燕的产品及\或服务中形成的除用户信息外的文字、图片、视频、音频等非用户信息,均不会因上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。除非金蝶天燕另行说明,在法律允许的范围内,您免费授予金蝶天燕及其关联公司、非排他的、无地域限制的许可使用(包括存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发上述信息或制作派生作品,以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内等)及可再许可第三方使用的权利,以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。

 

五、责任限制

5.1您理解并同意,您在使用金蝶天燕的产品及\或服务过程中存在的风险将完全由您本人承担,金蝶天燕在本协议约定的责任范围以外不承担任何责任。

5.2在法律允许的情况下,金蝶天燕对于与本协议有关的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括但不限于业务损失、收益损失、利润损失、使用数据、商誉或其他经济利益的损失),不承担任何责任,即使事先已被告知此等损失的可能性。

5.3您理解并确认,对于金蝶天燕向您提供的下列产品及\或服务本身及其引发的任何损失,金蝶天燕无需承担任何责任:

5.3.1金蝶天燕向您免费提供的各项产品及\或服务;

5.3.2金蝶天燕向您赠送或附赠的任何产品及\或服务。

5.3.3您理解并确认,金蝶天燕可能因下列情况无法正常为您提供产品及\或服务,金蝶天燕就此不承担损害赔偿责任:

1)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

2)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;

3)在金蝶天燕已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

您理解并同意,因您使用金蝶天燕的产品及\或服务、违反本协议而导致的任何第三方索赔,应且仅应由您本人承担。如果由此引起金蝶天燕、员工、客户、供应商和合作伙伴被第三方索赔的,您应承担全部责任。

您通过本网站访问和使用的金蝶天燕合作伙伴或入驻本网站的第三方服务商的服务质量仅为该第三方的责任,对于该第三方的产品及\或服务,金蝶天燕在任何情况下都不会承担责任。

 

六、所有权及知识产权

6.1除法律另有强制性规定外,未经金蝶天燕\或关联公司明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本网站的信息内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、架构、页面设计等,否则,金蝶天燕有权追究其法律责任。

6.2本网站所刊登的资料信息(诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件),均是金蝶天燕及\或关联公司以及其内容提供者的财产,受中国和国际版权法的保护。本网站上所有内容的汇编是金蝶天燕\或关联公司的排他财产,受中国和国际版权法的保护。本网站上所有产品及\或服务都是金蝶天燕或其供应商的财产,受中国和国际版权法的保护。

 

七、协议的变更

7.1协议变更

7.1金蝶天燕可根据国家法律法规变化及维护市场秩序、保护用户合法权益需要,不时修改本协议、关联协议,变更后的协议、关联协议(下称“变更事项”)将通过法定程序并以本协议约定的有效通知方式通知您。

7.2如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系金蝶天燕反馈意见。如反馈意见得以采纳,金蝶天燕将酌情调整变更事项。如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用金蝶及其关联公司服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用金蝶及其关联公司服务,则视为您同意已生效的变更事项。

 

八、通知

8.1有效联系方式

您在接受金蝶服务时,您应该向金蝶天燕提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被有效联系的状态。

金蝶天燕将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。

8.2通知的送达

8.2.1金蝶天燕通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在本网站公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

8.2.2对于在金蝶天燕为您提供产品\或服务过程中引起的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在在网站中向我们提供的、更新的手机号码、电子邮箱联系方式,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。

8.2.3您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的,包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。

8.2.4您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。

 

九、法律适用、管辖与其他

9.1本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及\或行业惯例。

9.2您因使用金蝶天燕的产品及\或服务所产生及与金蝶天燕有关的争议,由金蝶天燕与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.3本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

9.4本协议各条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。

如您对本协议有任何疑问,可向客服咨询(客服电话:【4008-555-800 】,客服邮箱:【 marketing@apusic.com)。

 

                                          金蝶天燕云计算股份有限公司

 

 

金蝶天燕隐私政策

发布日期:【2021】年【8】月【31】日

 

引言

您的信任对金蝶天燕(以下简称“我们”)非常重要,我们深知用户信息安全的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的用户信息安全可控。鉴此,我们制定《金蝶天燕隐私政策》(下称“本隐私政策”)并提醒您:

本隐私政策适用于金蝶天燕的产品及\或服务。如金蝶天燕关联公司(范围详见定义部分)的产品\或服务中使用了金蝶天燕提供的产品\或服务但未设置独立的隐私政策的,或者金蝶天燕关联公司的产品及\或服务未设单独的隐私政策的,则本隐私政策同样适用于该部分产品\或服务

本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的产品\服务,第三方向您提供的产品\服务适用其向您说明的隐私政策。

在使用金蝶天燕的各项产品\或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策,特别是以粗体\粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,请在确认充分理解并同意后使用金蝶天燕的产品\或服务。一旦您开始使用金蝶天燕各项产品\或服务,即表示您已充分理解并同意本隐私政策。如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策九、如何联系我们”中披露的联系方式与我们联系。

 【签署】同意/拒绝


第一部分 定义

用户:指访问使用金蝶天燕官方网站的自然人、法人或其他组织,和签署了本协议并使用金蝶天燕产品与服务的自然人、法人或其他组织。

金蝶天燕:金蝶天燕云计算股份有限公司。

关联公司指金蝶天燕云计算股份有限公司直接或间接控制的,或实际控制金蝶天燕、以及与金蝶天燕共同被控制的任一法律主体,包括但不限于金蝶软件(中国)有限公司

本网站:指金蝶天燕运营的,为您提供各项产品及\或服务的网站(包括未来技术发展出现的新的形态,如微信公众号、微信小程序等渠道)。

产品及\或服务:指金蝶天燕通过本网站为您提供的各项产品及\或服务。

平台规则:指在本网站上已经发布的及未来根据需要不定期更新的或新发布的所有服务规则、公告及各项产品及\或服务的流程说明、使用方法\规则介绍等。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们将在本隐私权政策中对所涉及的个人信息以粗体方式进行显著标识。

个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息(我们将在本隐私政策中对所涉及的个人敏感信息以粗体和加*号方式进行显著标识)。

企业信息:指企业从事生产经营活动过程中形成的信息,以及金蝶天燕在为企业提供产品及\或服务过程中产生的能够反映企业状况的信息。

 除另有约定外,本隐私政策所用定义与《金蝶天燕用户协议》中的定义具有相同的涵义。

 


第二部分 隐私政策

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容

、我们如何收集和使用用户信息

、我们如何使用Cookie和同类技术

、我们如何共享、转让、公开披露用户信息

、我们如何保护用户信息

、您如何管理用户信息

、我们如何处理儿童的个人信息

用户信息如何在全球范围转移

、本隐私政策如何更新

、如何联系我们

 


一、我们如何收集和使用用户信息

在您使用我们的产品及\或服务时,我们需要\可能需要收集和使用的您的用户信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及\或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及\或服务;

2、为实现向您提供我们产品及\或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用相应附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及\或服务的基本功能。

我们会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的用户信息:

(一)  基础服务

1、访问使用本网站并提交您的联系方式

您访问使用本网站并向我们提交您的需求时,您可能需要向我们提供相关用户信息,其中个人信息包括个人真实姓名*、电话号码*、电子邮箱地址*;企业信息包括企业名称、企业营业执照信息、企业联系人信息、企业联系方式(电话号码、电子邮箱),这些基本用户信息用于我们与您取得联系并响应您的需求,为您提供技术方案。

在注册\激活金蝶天燕产品及\或服务的过程中,我们还可能需要您主动上传主体资格证明文件照片(包括个人身份证件、企业注册文件),我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份,确保我们是在为您提供服务。

2、我们在您使用产品\或服务过程中收集的信息

为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品及\或服务适配性、识别许可授权异常状态,我们会收集关于您使用的产品及\或服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

设备信息:我们会根据您在本网站上和产品及\或服务使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、应用列表信息等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

日志信息:当您访问本网站、使用我们的产品及\或服务时,我们会自动收集您对我们产品及\或服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信\通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

(二) 附加服务

为了向您提供更优质的产品及\或服务,我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息,不影响您正常使用本隐私政策第一部分“(一)”项所描述的基础服务,但我们无法向您提供某些特定功能和服务。

1、为您展示和推送产品\或服务时

为改善我们的产品及\或服务、向您提供个性化的信息搜索及产品及\或服务推荐服务,我们会根据您的浏览及搜索记录、位置信息、使用信息,提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯等特征,基于特征标签进行间接人群\企业画像并展示、推送信息

如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信或邮件提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订。

2、当您使用涉及支付的功能时

我们的一些产品及\或服务需要付费才能使用,当您需要使用这些付费产品及\或服务时,您需要提供您的银行卡信息\或通过合作的第三方支付机构(微信支付、支付宝支付等)所提供的支付服务完成。费用支付通过合作的第三方支付机构(微信支付、支付宝支付等)所提供的支付服务完成,第三方支付服务有可能使用生物识别信息用于付款验证,您在使用第三方支付服务的时候请阅读该第三方支付机构的隐私政策,如对于该约定不同意,请您及时停止使用该第三方支付服务。

您可以为其他人订购产品及\或服务,您需要提供该实际订购人的前述用户信息。向我们提供该实际订购人的前述用户信息之前,您需确保您已经取得其授权同意

为确认交易状态及为您提供交易争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、交易方式、第三方支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息提供给上述服务提供者。

3、客服及争议处理

当您与我们联系或提出问题处理、争议纠纷处理申请时,为了保障您的系统安全,我们需要您提供必要的用户信息以核验您的用户身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信\通话记录及相关内容(包括您的名称/姓名、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。  

您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、存储、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、通讯录及\或日历的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或本网站上逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关用户信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关用户信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

(三) 为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们合作伙伴产品及\或服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身、财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或本隐私政策、平台规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息、订购信息、使用信息、设备信息、有关网络日志以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您的系统安全及经营风险、进行实名认证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施

(四)其他用途

1、若你提供的信息中含有其他用户的用户信息,在向我们提供这些用户信息之前,您需确保您已经取得合法的授权

2、若我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的用户信息,均会事先获得您的同意。

若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集您的信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及个人敏感信息、企业重要信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对用户信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求该第三方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对用户信息会进行安全加固(包括个人敏感信息、企业重要信息报备、加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户信息同等的保护手段与措施对间接获取的用户信息进行保护。

(五)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集、使用用户信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护用户或其他个人的生命、财产\企业的财产等重大合法权益但又很难得到您亲自同意的;

5、所收集的用户信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集用户信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品\或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的用户信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

请知悉,您同意我们根据适用的法律,若我们对用户信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定用户且不能复原,或我们可能会对收集的信息(包括IP地址、操作系统版本信息、访问记录、指令信息、环境开通及关闭时间、操作行为信息)进行匿名化地研究、统计分析和预测,用于改善本网站的内容和布局,为商业决策提供产品及\或服务支撑,以及改进我们的产品及\或服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

如我们停止本网站的运营、产品及\或服务的提供,我们将及时停止继续收集用户信息的活动,将停止运营、提供的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的用户信息进行删除或匿名化处理。

 

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie

为确保本网站相关的网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储相关信息:这些信息可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。

请您理解,我们的某些产品及\或服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie,但拒绝我们的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的产品及\或服务。

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问本网站相关的网站,且可能需要在每一次访问本网站相关的网站时更改用户设置。

(二)网站信标和像素标签

Cookie外,我们还会在本网站相关的网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至本网站相关的网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品及\或服务偏好以便于我们主动改善用户体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三)Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么本网站相关的所有网站都会尊重您的选择。您还可以使用您的浏览器设置来删除或阻止您计算机上的Cookie

 

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露用户信息

(一)委托处理

本网站、我们产品及\或服务中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供技术支持。

对我们委托处理用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

(二)共享

  我们不会与我们服务提供商以外的公司、组织和个人共享用户信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的信息。

2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的信息。

3、在您主动选择情况下共享:您通过本网站订购我们的产品及\或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关产品及\或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。

对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

(三)转让

我们不会将您的信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的信息。

2、在我们产品及\或服务的提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到用户信息转让,我们会要求新的持有您信息的公司、组织和个人继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(四)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露用户信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本隐私政策、平台规则的情况,或为保护我们及其他用户、公众的人身财产安全免遭侵害,我们在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,可能会公开披露您的信息。

(五)委托处理、共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,委托处理、共享、转让、公开披露用户信息无需事先征得用户的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护用户或其他个人的生命、财产\企业财产等重大合法权益但又很难得到用户亲自同意的;

5、用户自行向社会公众公开的信息;

6、从合法公开披露的信息中收集用户信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的用户信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别该用户的,不属于用户信息的对外委托处理、共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

 

四、我们如何保护用户信息安全

(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护用户信息安全,防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们同时对我们提供HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer)协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高用户信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。

(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升本网站及产品及\或服务的安全性。

(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的用户信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留用户信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:

1、完成与您相关的产品及\服务使用目的、维护相应业务记录、应对您可能的查询或投诉;

2、保证我们为您提供产品及\或服务的安全和质量;

3、您是否同意更长的留存期间;

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在用户信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除用户信息,或使其匿名化处理。

(四)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非我们推荐的通信方式发送用户信息。您可以通过本网站建立联系和相互分享。当您通过本网站创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您使用的产品及\或服务内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

在本网站上进行交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向第三方提供。如您发现自己的信息尤其是您的软件许可序列号或密码发生泄露,请您立即联系我们,以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意,您在本网站上自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或第三方的信息甚至个人敏感信息、企业重要信息。请您更加谨慎地考虑,是否在本网站上共享甚至公开分享相关信息。

(五)我们将不定期更新并公开安全风险、用户信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过我们公告方式获得。

(六)在不幸发生用户信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

 

五、您如何管理用户信息

您可以通过以下方式管理您的信息:

(一)更正或补充您的信息

当您发现我们处理的关于您的信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(九)如何联系我们”中列明的方式提出更正或补充申请。

(三)删除您的信息

您可以通过“(九)如何联系我们”中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除您的信息请求:

1、如果我们处理信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品\或服务;

5、如果我们永久不再为您提供产品\或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些第三方获得您的独立授权。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

(四)改变您授权同意的范围

我们产品及\或服务的每个业务功能可能需要一些基本用户信息才能得以完成(见本隐私政策“第二部分”)。除此之外,对于额外用户信息的收集和使用,您可以通过“九、如何联系我们”与我们联系给予或收回您的授权同意。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的用户信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理

(五)获取用户信息副本 

您有权获取您的信息副本,您可以通过以下方式自行操作:我们在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的信息副本传输给您指定的第三方。

(六)约束信息系统自动决策

在我们产品及\或服务的某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害我们商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

(七)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过联系我们发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4、有充分证据表明用户存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应用户的请求将导致用户或其他个人、组织、公司的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

 

六、我们如何处理儿童的个人信息

原则上我们不搜集处理儿童的个人信息。如您为儿童的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的产品及\或服务或向我们提供信息

我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童,如果当地法律和习俗对儿童的定义不同,则适用当地法律和习俗的定义。

 

七、用户信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息,将存储在中华人民共和国境内。除非获得您的授权或者符合相关数据出境的法律规定要求,否则我们不会将您提供的用户信息转移到中华人民共和国境外。

 

八、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本网站上发布对隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过我们公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。

 本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的产品及\或服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

3、用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6、用户信息安全影响评估报告表明存在高风险。

我们还会将本隐私权政策的旧版本存档,供您查阅。

 

九、如何联系我们

我们设有专门合规部门监督用户信息保护事宜,有关本隐私政策或我们的隐私措施相关问题可通过如下方式联系我们,我们将在15天内回复您的请求:

用户信息保护负责人邮箱:【 marketing@apusic.com】;

客服联系电话:【4008-555-800

联系地址:【深圳市南山区粤海街道高新技术产业园南区科技南十二路2号金蝶软件园】

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的用户信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案